TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio www.armonium.cl y la contratación de los servicios de enseñanza musical ofrecidos por Academia de Música Armonium Ltda., RUT: 76.354.703-5.
Sede San Miguel
Gran Avenida N°5842, of. B, San Miguel, Santiago
Teléfono: +56 9 8241 5676 — contacto@armonium.cl
Sede La Florida
Calle El Ulmo N°1177, La Florida, Santiago
Teléfono: +56 9 8810 0086 — contacto_lf@armonium.cl
Al acceder al sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. MENORES DE EDAD
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si usted es menor de edad, debe contar con autorización expresa de su padre, madre o tutor legal para usar el sitio, completar formularios y realizar cualquier transacción en línea.
Al completar una inscripción o pago en el sitio, el usuario declara ser mayor de 18 años o actuar en representación de un alumno menor con la debida autorización legal.
En las sedes físicas, toda inscripción de un alumno menor de edad debe ser realizada por un adulto responsable (padre, madre o tutor legal), quien asume los derechos y obligaciones derivados del contrato de prestación de servicios educativos.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
Armonium ofrece clases presenciales de música en sus dos sedes. La oferta académica, instrumentos disponibles, niveles y horarios se publican en el sitio y pueden variar según disponibilidad de cada sede.
Los servicios disponibles para contratación en línea incluyen:
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Matrícula anual
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Mensualidades de cursos
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Agendamiento de clase de prueba (sin costo)
Las clases se prestan de forma presencial en la sede que el alumno seleccione al momento de la inscripción. Cualquier cambio de sede está sujeto a disponibilidad y debe coordinarse directamente con el equipo de cada sede.
4. PROCESO DE INSCRIPCIÓN Y COMPRA
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El usuario selecciona el curso, instrumento, nivel y sede de su preferencia en el sitio
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Completa el formulario de inscripción con los datos del alumno y del adulto responsable
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Realiza el pago de matrícula y/o primera mensualidad según corresponda
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Recibe confirmación por correo electrónico con el detalle de la inscripción
La inscripción se formaliza una vez confirmado el pago. Armonium se reserva el derecho de rechazar inscripciones en caso de no contar con disponibilidad en el nivel o instrumento solicitado, reembolsando el monto pagado en ese caso.
5. PRECIOS Y MEDIOS DE PAGO
Los precios de matrículas y mensualidades se publican en el sitio en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
Medios de pago disponibles:
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Transbank (tarjetas de crédito y débito)
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Mercado Pago
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Transferencia bancaria directa
Los datos de pago son procesados de forma segura por Transbank y Mercado Pago. Armonium no almacena ni tiene acceso a datos completos de tarjetas de crédito o débito.
Las mensualidades se pagan de forma anticipada, entre el 1° y el 5° día de cada mes, salvo acuerdo distinto al momento de la inscripción. El atraso en el pago puede derivar en la suspensión temporal del servicio.
6. CLASE DE PRUEBA
Armonium ofrece la posibilidad de agendar una clase de prueba sin costo previo a la inscripción. Esta clase tiene por objeto que el interesado conozca la metodología, el docente y las instalaciones de la sede elegida.
La clase de prueba no genera obligación de inscripción y está sujeta a disponibilidad de horarios en cada sede.
7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Matrícula
La matrícula no es reembolsable una vez iniciado el año académico, salvo casos de fuerza mayor debidamente acreditados, que serán evaluados caso a caso.
Mensualidades
Si el alumno desea dar término a su inscripción, debe comunicarlo por escrito a la sede correspondiente con al menos 10 días hábiles de anticipación al inicio del mes siguiente. Las mensualidades ya pagadas no son reembolsables.
Cancelación de clases por Armonium
En caso de cancelación de una clase por parte de Armonium (ausencia del docente, fuerza mayor u otra causa imputable a la academia), la clase será reprogramada o descontada de la mensualidad correspondiente, según corresponda.
No se realizan devoluciones por clases no asistidas por el alumno, salvo justificación médica presentada dentro de las 48 horas siguientes a la clase.
8. OBLIGACIONES DEL ALUMNO Y/O REPRESENTANTE
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Asistir puntualmente a las clases en el horario acordado
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Avisar con anticipación en caso de inasistencia, al correo de la sede correspondiente
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Tratar con respeto a los docentes, personal administrativo y otros alumnos
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Cuidar las instalaciones, instrumentos y materiales de la academia
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Informar cualquier cambio de datos de contacto relevantes para la prestación del servicio
En el caso de alumnos menores de edad, estas obligaciones son extensibles al adulto responsable que realizó la inscripción.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio www.armonium.cl, incluyendo textos, imágenes, logotipos, metodología y estructura, es propiedad de Academia de Música Armonium Ltda. o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
Los materiales pedagógicos entregados durante las clases (partituras, guías, grabaciones) son de uso exclusivo del alumno inscrito y no pueden ser reproducidos ni distribuidos sin autorización.
10. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales de alumnos, representantes legales y visitantes del sitio se rige por la Política de Privacidad de Armonium, disponible en www.armonium.cl, adecuada a la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile.
Al completar cualquier formulario en el sitio, el usuario otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos con las siguientes finalidades:
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Procesar inscripciones, matrículas y pagos — base: ejecución del contrato
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Emitir documentos tributarios — base: obligación legal
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Enviar comunicaciones relacionadas con el curso contratado — base: ejecución del contrato
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Enviar newsletter y comunicaciones sobre actividades de la academia — base: consentimiento explícito, revocable en cualquier momento
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Medir el rendimiento del sitio y campañas publicitarias — base: consentimiento otorgado en el panel de cookies Usercentrics
El usuario puede revocar su consentimiento para fines de marketing en cualquier momento desde el panel Usercentrics del sitio, mediante el enlace de baja en cada comunicación, o escribiendo a la sede correspondiente. La revocación no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Armonium no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de sus servicios, más allá del valor del servicio específico afectado, salvo en los casos en que la ley chilena lo exija expresamente.
Armonium no se responsabiliza por lesiones, pérdidas o daños a instrumentos personales del alumno ocurridos en las instalaciones de la academia, salvo que sean atribuibles a negligencia comprobada del personal.
12. MODIFICACIONES
Armonium se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como los precios, horarios y oferta académica en cualquier momento. Los cambios en los Términos y Condiciones serán publicados en el sitio con fecha y versión actualizadas. Los cambios en precios se informarán a los alumnos activos con al menos 30 días de anticipación.
13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, incluyendo:
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Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
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Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales
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Normativa tributaria y comercial vigente
Las controversias serán sometidas a los Juzgados de Policía Local competentes o a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, según corresponda.
14. CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones o sobre nuestros servicios:
Academia de Música Armonium Ltda. — RUT: 76.354.703-5
Sede San Miguel: Gran Avenida N°5842, of. B — contacto@armonium.cl — +56 9 8241 5676
Sede La Florida: Calle El Ulmo N°1177 — contacto_lf@armonium.cl — +56 9 8810 0086
Ante cualquier vulneración de sus derechos como titular de datos personales, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile una vez que dicha entidad entre en funciones (1 de diciembre de 2026).
